A plural+udifar conta com 46 anos de história na indústria farmacêutica. Consciente de que a distribuição constitui o maior desafio do setor, tem procurado adotar medidas que visam a redução da emissão de gases com efeito de estufa. Pioneira na utilização de viaturas ligeiras de transporte de mercadorias 100% elétricas, conseguiu alcançar uma redução na sua emissão de CO2.

Lê a entrevista completa ao Dr. Miguel Silvestre, Presidente do Conselho de Administração da plural+udifar.

Plural+udifar: fale-nos um pouco sobre a sua história.

O passado e o presente da plural+udifar falam por si, são 46 anos de uma história de cumplicidade com as Farmácias. Somos uma empresa cooperativa que exerce as suas funções como grossista no circuito do medicamento, interagindo a montante com a Indústria Farmacêutica e a jusante com as Farmácias. Assim sendo, a nossa missão é a de aprovisionar, armazenar e distribuir medicamentos aos nossos cooperadores nas melhores e mais adequadas condições. Os valores que mais privilegiamos são o respeito e o compromisso para com os nossos clientes, fornecedores e colaboradores, no sentido de promover uma política social onde praticamos os valores de solidariedade e equidade. Estamos presentes em todo o território nacional, contando com cinco plataformas logísticas de norte a sul do país e na Região Autónoma da Madeira através da Farmadeira by Plural.

No presente ano de 2021, a nossa história cresceu dando um grande passo para a expansão da cooperativa e fazendo com que a distribuição ganhasse novos caminhos. A Plural – Cooperativa Farmacêutica conclui a aquisição de um conjunto de ativos pertencentes à empresa Udifar II – Distribuição Farmacêutica e estas duas cooperativas uniram-se ganhando uma nova identidade. Ganhámos uma maior abrangência, sendo uma empresa de capital 100% português e afirmando que a plural+udifar é um exemplo de sucesso no setor cooperativo de distribuição farmacêutica em Portugal.

Quais são os desafios a nível sustentável que podemos encontrar no setor farmacêutico neste momento?

Falando mais propriamente do setor da distribuição farmacêutica, que assegura o transporte dos fármacos produzidos pela indústria farmacêutica até às farmácias e hospitais, o maior desafio a nível sustentável é sem dúvida a redução da emissão de gases com efeito de estufa. Segundo a ADIFA, 60 milhões de quilómetros é o número percorrido por ano pelos seus associados e 200 mil por dia, garantindo 800 mil embalagens de medicamentos. 

É por isso necessária a procura de novas soluções, promovendo ações no sentido de corresponder aos desafios da transição energética e da ação climática. 

A plural+udifar, consciente deste grande desafio, nos últimos anos tem adotado várias soluções que contribuem para esta redução, sendo elas a aquisição de viaturas elétricas e a instalação de soluções de energias renováveis na nossa sede em Coimbra. 

 

A reciclagem de medicamentos é um aspeto fundamental, mas que ainda não está muito presente no dia-a-dia das famílias. Que ações têm desenvolvido para sensibilização desta realidade?

A plural+udifar está muito comprometida com a sustentabilidade ambiental, conforme demonstram os investimentos realizados e as soluções adotadas nos últimos anos. No âmbito da reciclagem de medicamentos, trabalhamos em colaboração com a Valormed, uma sociedade sem fins lucrativos à qual está atribuída a responsabilidade da gestão dos resíduos de embalagens vazias e medicamentos. O processo é simples, são disponibilizados contentores nas Farmácias Comunitárias e em Locais de Venda de Medicamentos Não Sujeitos a Receita Médica (LVMNSRM), uma vez cheios os contentores são selados e a plural+udifar recolhe e armazena nas suas instalações para posteriormente serem transportados para um Centro de Triagem. 

Quanto a ações de sensibilização para este tema têm sido variadíssimas, sendo uma das últimas direcionada aos nossos colaboradores e às suas famílias. Em parceria com a Valormed, foram entregues aos colabores sacos de reciclagem de medicamentos para uso doméstico, acompanhados de um folheto informativo e de sensibilização para a importância de cada um de nós adotar comportamentos mais amigos do ambiente, dentro das suas casas.

 

A distribuição continua a ser um dos grandes desafios a nível sustentável, e é consciente desta realidade que a plural+udifar ambiciona alcançar a neutralidade carbónica. Que medidas têm adotado neste sentido?

É percetível e real que o maior desafio no setor da distribuição farmacêutica, em geral, é alcançar a neutralidade carbónica. Neste sentido temos adotado nos últimos anos estratégias de redução das emissões de CO2, que são fruto do desempenho da nossa atividade. A nossa cooperativa tornou-se mais verde e sustentável com a aquisição de viaturas ligeiras de transporte de mercadorias 100% elétricas. Com estas viaturas, a plural+udifar foi pioneira na utilização deste tipo de tecnologia e as nossas Farmácias foram as primeiras a receber encomendas transportadas em carrinhas elétricas. Colocando a adoção desta medida em números, em 55.500 kms percorridos pelas viaturas elétricas obteve-se uma redução de 6.216 kg na emissão de CO2.

Neste momento, esperamos concluir as negociações de um novo projeto que visa a compensação carbónica e que ambicionamos que reduza a nossa pegada ecológica em maior escala. Este projeto será um compromisso que plural+udifar irá assumir para com o ambiente nos próximos anos, dando continuidade à assinatura já utilizada de “juntos pelo ambiente”. 

No Dia Mundial do Ambiente a plural+udifar implementou uma campanha de adesão à documentação eletrónica nas Farmácias, com vista à redução da quantidade de papel usada. Qual foi a reação das Farmácias perante esta nova medida? Tiveram uma postura mais conversadora ou compreenderam facilmente a necessidade da mudança de comportamentos?

O lema da plural+udifar é “Atitudes Simples, Grandes Mudanças” e é esta forma de pensar que partilhamos com as nossas Farmácias desde sempre, relativamente à sustentabilidade e proteção do meio ambiente. Os nossos associados já recebiam de forma eletrónica alguns documentos, o que aconteceu no Dia Mundial do Ambiente foi que passaram a receber toda a documentação de forma digital, reduzindo assim o papel a 100%.

A reação das Farmácias foi ótima, porque tal como nós o desejo delas é contribuir cada vez mais para esta redução dentro do nosso setor. Portanto, compreenderam facilmente esta necessidade, até porque hoje em dia o mundo está cada vez mais consciente das atitudes que são precisas adotar. Nas nossas estimativas, com esta ação obtivemos cerca de 90% de adesão por parte dos nossos associados. 

Para além desta ação, a plural+udifar desde o início de 2020 que imprime a sua mini REVISTA em papel 100% reciclado e a disponibiliza em formato digital. 

Temos como objetivo continuar a dar largos passos para a redução do papel nos próximos anos.

 

Que outros passos têm sido dados pela Plural+Udifar neste caminho mais sustentável?

Para além das ações já enumeradas nas questões anteriores, nos últimos anos a plural+udifar deu passos significativos neste caminho da sustentabilidade. Na construção do edifício sede em Coimbra, foram instalados 850 painéis fotovoltaicos que contribuem para a sustentabilidade dos recursos e para a preservação do meio ambiente, sendo que no último ano ¼ da energia que consumimos foi produzida por estes painéis fotovoltaicos. 

Ainda no edifício sede foi criado um Lago ou Bacia de Retenção de Águas Pluviais, com capacidade máxima de 257 m3. A retenção destas águas serve para utilização na rega das plantas e árvores plantadas no espaço exterior do edifício. O aproveitamento das águas pluviais constitui uma medida de enorme alcance, uma vez que reduz significativamente a utilização de água potável e da rede pública. 

A plural+udifar efetua a recolha e encaminhamento para reciclagem dos resíduos resultantes da sua atividade em todas as plataformas logísticas de norte a sul do país, tendo recolhido no ano de 2020 cerca de 163.545 kg de plástico e cartão. Demos um importante passo na formação dos nossos colaboradores relativamente a este tema, proporcionando em parceria com a Sociedade Ponto Verde um Webinar sobre Reciclagem e Separação de Resíduos tanto dentro do mundo empresarial como nas suas casas.

Hoje em dia sente que os clientes valorizam estas questões na área farmacêutica? Porquê?

Penso que hoje em dia em qualquer que seja o setor, os consumidores/clientes estão muito mais conscientes para esta temática e fazem as suas escolhas de acordo com os comportamentos adotados pelas empresas. 

É por esta razão que é necessário repensar cadeias de valor do medicamento em nome da sustentabilidade ambiental. 

 

Ao nível da responsabilidade social, que iniciativas têm sido desenvolvidas pela plural+udifar?

A Responsabilidade Social é parte integrante do dia a dia dos colaboradores e da relação com associados e fornecedores da plural+udifar e um pilar de referência do nosso posicionamento no mercado. Sabemos que a intervenção de uma cooperativa no mercado não pode ter apenas um lado empresarial, apostamos fortemente nas relações humanas, no estabelecimento de laços com os cooperadores, fornecedores ou parceiros e numa intervenção juntos das comunidades onde estamos inseridos. Com este intuito, a plural+udifar associa-se a diversos projetos de intervenção social propondo aos nossos colaboradores uma participação ativa em diferentes iniciativas ao longo do ano.

Realizamos várias corridas virtuais de cariz solidário apoiando diversas instituições, onde convidamos toda a comunidade a participar promovendo assim a prática de exercício físico e ao mesmo tempo a solidariedade. Este ano, no Dia da Criança, decidimos apoiar várias instituições de Coimbra que garantem a tantos recém-nascidos todos os cuidados que estes necessitam, oferecendo peluches de bebé. No âmbito da pandemia Covid-19 apoiámos também projetos que ajudaram os profissionais de saúde e mais recentemente apoiamos vários projetos culturais, sendo que o setor da cultura foi bastante afetado e temos a consciência da sua importância para o nosso país. 

São variadíssimos os projetos de Responsabilidade Social que apoiamos e fazemos parte, tendo sido alargados desde o início da pandemia para conseguirmos chegar até quem de nós precisa.

Dr. Miguel Silvestre

Presidente do Conselho de Administração da plural+udifar